Tarsus a lancé le 20 juin dernier une plate-forme d’information professionnelle dédiée à la stratégie clients. Cet espace de partage permet aux internautes d’être informés des tendances et des évolutions de ce secteur tout au long de l’année. La communauté des professionnels peut désormais en complément du Salon de la relation client s’informer sur une plateforme d’information spécifiquement dédiée : www.inforelationclient.fr
Ce site internet est alimenté chaque semaine de news secteurs, de points sur l’actualité et les dernières innovations, d’une section agenda reprenant les grands rendez-vous de Stratégie Clients, de rubriques invités permettant à chacun de s’exprimer : les partenaires, conférenciers et autres experts peuvent rejoindre les contributeurs et publier leurs articles (dossiers d’actualité, comptes rendus de recherche, billets d’humeur…).
Cet outil permettra non seulement de faire rayonner une communauté au-delà d’un temps T (le salon) mais est aussi un moyen de promotion incontournable mis au service des acteurs de la stratégie clients. A la fois source d’information et canal de diffusion, www.inforelationclient.fr est un site internet BtoB créé pour et par les professionnels.
En complément, une newsletter mensuelle sera adressée aux décideurs et professionnels du secteur et l’utilisation des réseaux sociaux sera optimisée afin que l’information atteigne toute la filière. Les professionnels de la relation client avaient déjà un salon, ils ont aujourd’hui leur média.