Essentielle à la croissance, la compétitivité hors coût de nos entreprises ne se décrète pas. Encore trop méconnue ou mal comprise, l’excellence opérationnelle en est un levier majeur.
Le MEDEF et France Qualité, dont je suis le co-président, ont décidé de créer un Prix de l’excellence opérationnelle. La remise de ce Prix, prévue en janvier 2017, sera l’occasion de promouvoir l’excellence opérationnelle et d’honorer les entreprises qui ont réussi en ce domaine et dont les premiers bénéficiaires sont leurs clients et leurs collaborateurs.
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