Événement ! Le 7 novembre 2015, a eu lieu l’inauguration du Laboratoire du Service de l’Institut Paul BOCUSE à Ecully.
Cette belle réalisation vient parachever des mois de travail et concrétise une vision partagée avec Esprit de Service France depuis les débuts de l’association il y a un an déjà.
Fidèle à son esprit visionnaire, insufflé par ses deux Présidents Paul Bocuse et Gérard Pélisson, l’Institut Paul Bocuse a lancé, avec le concours de la Métropole de Lyon et de la Région Rhône-Alpes, le premier Laboratoire dédié à l’apprentissage et la co-construction de la transformation des organisations et des comportements de l’excellence de service.
Le Laboratoire du service permet d’étudier, en situation réelle, l’innovation et le design du service pour répondre aux usages et fonctionnalités attendus, tant dans le cadre des parcours clients que des conditions de travail des collaborateurs.
Déroulement de l’événement
· 10h30 : Accueil des invités
· 11h00 : Inauguration et discours de célébration
· 11h30 : Cocktail Apéritif
Institut Paul Bocuse – Château du Vivier – 1A Chemin de Calabert – 69130 ECULLY
