Ma sélection de la semaine, Esprit de service #58
Avis consommateurs, expériences clients, nouveaux concepts, innovation de service…, la qualité est plus que jamais gage de compétitivité. # Quels sont les bénéfices ...
Les actualités en rapport avec la Qualité, le service et la relation client que ce soit les nominations, les ouvrages, les événements…