Retrouvez en intégralité les débats sur le thème de l’engagement, et ce qu’est pour chacun l’Esprit de Service tant au niveau de l’individu, l’entreprise que de la société :
– les enjeux de l’engagement dans les univers sport et santé par Denis MASSIGLIA, et Frederic SALDMANN.
– les leviers pour agir sur pour changer la façon de changer dans l’entreprise par FRANCOISE GRI ; via La bienveillance par Olivier TRUONG, et l’application des Nudges au management par ERIC SINGLER
– l’expérience client-collaborateur et sa mesure par Jerome LE SEGRETAIN DU PATIS, Bruno BROUSSARD et Gilles GATEAU
– le regards croisés sur le management et l’engagement entre Maurice Thevenet et Charles Henri Besseyre Des Horts
Consulter les actes de la 9e convention en intégralité en cliquant ici.
