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Actes de la 9ème convention “Peut-on servir sans s’engager ?”

Retrouvez en intégralité les débats sur le thème de l’engagement, et ce qu’est pour chacun l’Esprit de Service tant au niveau de l’individu, l’entreprise que de la société :

– les enjeux de l’engagement dans les univers sport et santé par Denis MASSIGLIA, et  Frederic SALDMANN.

– les leviers pour agir sur pour changer la façon de changer dans l’entreprise par FRANCOISE GRI ; via La bienveillance par Olivier TRUONG, et  l’application des Nudges au management par ERIC SINGLER

– l’expérience client-collaborateur et sa mesure par Jerome LE SEGRETAIN DU PATIS, Bruno BROUSSARD et Gilles GATEAU

– le regards croisés sur le management et l’engagement entre Maurice Thevenet et Charles Henri Besseyre Des Horts

Consulter les actes de la 9e convention en intégralité en cliquant ici.

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